- как сложное переплетение отношений общающихся друг к другу, к совместной деятельности и ее результатам и к самому себе (А.А. Бодалев)”[54].

Но чтобы разобраться со структурой общения, начнем с простого примера. Молодой человек преподносит девушке букет желтых тюльпанов. Делает это необычно для этой ситуации: без улыбки, с отчужденным лицом. Цель его действий понятна: сделать девушке приятное. Но мотивы его поступка могут быть разными: юноша решил расстаться с девушкой. Вспомните - его лицо серьезно, а цвет тюльпанов желтый (желтый цвет - цвет разлуки). Это один скрытый мотив. Но может быть и другой мотив: сделать девушке действительно приятное, а о символе желтого цвета он просто не знает, не было других цветов. Его выражение лица могло свидетельствовать о другом, не имеющим отношения к данному свиданию.

Содержание общения - передача или подношение цветов - то же ясно и может быть оценено положительно. По форме акт общения выстроен правильно, в соответствии с этикетом. Молодой человек произносит слова: ”Возьми, пожалуйста, эти цветы от меня”. Но вот результат этого общениясвидания будет зависеть от того, насколько понятны и однозначны, насколько гармоничны будут цель и содержание, форма и средства общения. На основании этого примера выделим необходимые элементы общения

Схема № 3

Структура общения как вида деятельности

Итак, чтобы общение было успешным (продуктивным), необходимо, чтобы все структурные элементы  были согласованы между собой.

Наряду с этим существуют еще некоторые условия, выполнение которых также делает общение продуктивным. Назовем их условиями успешного общения.

Условия успешного общения:

1. Участники общения должны быть коммуникабельными (или воспитывать в себе эти качества). Что значит быть коммуникабельным? В узком смысле слова - быть склонным к общению с людьми, быть инициативным в этом общении, уметь и хотеть говорить. Коммуникабельным в широком смысле можно назвать отзывчивого человека, активно реагирующего на окружающий его мир, стремящегосяк познанию и деятельности совместно с другими людьми.