Конфронтация — это еще более активное отношение. При помощи этого приема консультант сосредоточивается на том, что можно и необходимо изменить, чтобы стало возможным дальнейшее развитие человека. Этот прием подводит человека к тому, чтобы он смог увидеть те стороны жизненной ситуации или своей личности, которые до сих пор им не осознавались; обращает его внимание на противоречия, которые необходимо разрешить для выхода из трудной жизненной ситуации.

Вот некоторые задачи, для решения которых уместна конфронтация:

– помочь человеку увидеть, как он сам принимает участие в том, чтобы стать «жертвой»;

– показать ложность каких-то представлений или мыслей, которые человек до этого момента считал истинными;

– определить инфантильные стороны поведения человека и отношений, в которые он вступает;

– выявить стереотипы поведения клиента, которые мешают наладить отношения с людьми или добиться успеха;

– выразить предположение, что те или иные модели поведения устарели и не способны принести успех.

Чтобы конфронтация была эффективной, она должна применяться лишь тогда, когда между консультантом и психологом уже установились доверие и принятие.

Логическая последовательность (схематически этот прием можно представить формулой «если... то») объясняет клиенту логические следствия его поведения и мышления и тем самым помогает изменить точку отсчета, а также научиться предвидеть результаты своих действий.

Воздействующее резюме чаще всего используется в конце беседы, чтобы суммировать суждения консультанта. Как правило, воздействующее резюме комбинируется с выводами и резюмирующими высказываниями клиента. Этот прием помогает прояснить, какой путь пройден за время консультации, чего консультант и клиент добились во время беседы, и подвести ее итог. Есть у этого приема и еще одна важная функция: он помогает клиенту перенести обобщения, новые выводы и решения в реальную жизнь.