Этнические стереотипы — относительно устойчивые представления о моральных, умственных, физических качествах, присущих представителям различных этнических общностей.

Эффект края — явление, заключающееся в том, что из расположенного в ряд заучиваемого материала элементы, находящиеся в начале и конце, запоминаются быстрее, чем элементы, находящиеся в середине.

Эффект незавершенного действия (эффект Зей-гарник) — явление, характеризующее влияние на процессы памяти перерывов в деятельности.

Эффект ореола — распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств.

Литература

1. Арская Л. П. Япония: наука и искусство управления. М., 1998.

2. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976.

3. Акофф Р. Искусство решения проблем. М., 1982.

4. Аунапу Ф. Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М., 1971.

5. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1980

6. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2000.

7. Андриенко Е. В. Социальная психология М., 2001.

8. Аксельрод А., Хольти Дж. 201 способ победить в ситуациях трудного общения. Челябинск, 1999.

9. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.

10. Агеев В. С. Психология межгрупповых отношений. М., 1999.

11. Атватер И. Я Вас слушаю... М., 1984.

12. А. Р. Лурия и современная психология / Под ред. Е. Д. Хомской, Л. С. Цветковой, Б. В. Зейгарник. М., 1982.

13. Берн Э. Что такое человек. // Теории личности в западно-европейской и американской психологии. Самара, 1996.

14. Берне Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. М., 1986.

15. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.

16. Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988.

17 Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2000.